“一面之交，終生難忘”，耳熟能詳廣告語背后是已經(jīng)陪伴全國(guó)人民走過38年時(shí)光的克明面業(yè)。克明面業(yè)財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，公司是在2021年開始全面數(shù)字化建設(shè)，其中就包括財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為此，財(cái)務(wù)組織架構(gòu)以及管理制度均進(jìn)行了全面優(yōu)化調(diào)整。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，財(cái)務(wù)數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。尤其是克明面業(yè)的“研、產(chǎn)、銷”模式都在發(fā)生變化，對(duì)財(cái)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)職能提出了更高要求。財(cái)務(wù)要從注重核算、監(jiān)督的傳統(tǒng)模式，向業(yè)務(wù)前端延伸，向?yàn)闃I(yè)務(wù)賦能、為經(jīng)營(yíng)決策提供分析支持的模式轉(zhuǎn)變。
為了更好服務(wù)業(yè)務(wù)與管理，克明面業(yè)的財(cái)務(wù)職能進(jìn)行積極調(diào)整。財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前公司已把核算、審核等基礎(chǔ)職能從財(cái)務(wù)部單獨(dú)抽離出來，成立了核算部。該部門只負(fù)責(zé)基礎(chǔ)核算監(jiān)督，而其他的財(cái)務(wù)人員工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了“業(yè)財(cái)融合”。
目前，克明面業(yè)的財(cái)務(wù)體系分為三大板塊：基礎(chǔ)核算部、管理分析部、業(yè)財(cái)融合部。同時(shí)，業(yè)財(cái)融合部還進(jìn)行了再度細(xì)分——其中一部分服務(wù)營(yíng)銷，被定義為營(yíng)銷財(cái)務(wù)；另一部分服務(wù)生產(chǎn)，定義為生產(chǎn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示，業(yè)財(cái)融合人員不再從事核算工作，而是將工作重點(diǎn)深入業(yè)務(wù)前端，與業(yè)務(wù)人員一同出差，做市場(chǎng)調(diào)研與銷售數(shù)據(jù)分析。
同樣，服務(wù)于生產(chǎn)的財(cái)務(wù)人員，要深入到生產(chǎn)一線，全面了解生產(chǎn)工藝與成本管控點(diǎn)，做好對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化策略。
誠(chéng)然，財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變?cè)诤艽蟪潭壬蠋椭似髽I(yè)發(fā)展，但實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更需要一套優(yōu)秀的費(fèi)控系統(tǒng)解決深層次難題。
此前克明面業(yè)采取的費(fèi)控模式相對(duì)傳統(tǒng)，業(yè)務(wù)人員出差后帶回報(bào)銷憑證，通過OA系統(tǒng)一筆筆填入差旅數(shù)據(jù)提交審批，所帶回票據(jù)也要逐張貼好。報(bào)銷流程要在業(yè)、財(cái)兩部門間傳遞多次才能完成。而整個(gè)過程主要反映出三大問題：
一、整體差旅費(fèi)用、差旅制度的管理偏向于事后管控。
由于費(fèi)用管控?zé)o法觸及業(yè)務(wù)訂票前端，只能在事后報(bào)銷時(shí)才能介入，整體差旅管控不“透明”。而一旦費(fèi)用超標(biāo)，業(yè)務(wù)報(bào)銷時(shí)經(jīng)常抱怨財(cái)務(wù)不能設(shè)身處地考慮當(dāng)時(shí)場(chǎng)景。而此時(shí)，費(fèi)用管控不僅失控，而且財(cái)務(wù)管理處在尷尬被動(dòng)局面。
二、財(cái)務(wù)處理差旅審核工作量大、流程繁瑣。
此前，財(cái)務(wù)審核差旅報(bào)銷時(shí)，需要一張張翻看原始單據(jù)，并逐一查驗(yàn)。整個(gè)過程十分繁雜，財(cái)務(wù)工作量大，無法聚焦產(chǎn)出更高服務(wù)價(jià)值。
三、業(yè)務(wù)人員墊資過高。
對(duì)于業(yè)務(wù)人員而言，每月大部分時(shí)間需要出差。不斷訂票、訂酒店，各種各樣差旅費(fèi)用需要自行墊資。因此，解決墊資過高的問題，提高差旅便捷性就成為業(yè)務(wù)人員的首要目的。
財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示，克明面業(yè)管理層也希望引入費(fèi)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)差旅標(biāo)準(zhǔn)透明化。同時(shí)，要從宏觀層面做到業(yè)財(cái)之間的均衡，希望依靠系統(tǒng)使財(cái)務(wù)找到服務(wù)業(yè)務(wù)最佳平衡點(diǎn)。
在多方對(duì)比了解后，克明面業(yè)發(fā)現(xiàn)合思的“無需報(bào)銷”解決方案，不僅能幫助企業(yè)優(yōu)化報(bào)銷費(fèi)控體系，更能提高報(bào)銷審批效率。
基于全鏈路L4級(jí)無需報(bào)銷方案，可實(shí)現(xiàn)“全鏈路自動(dòng)化+四個(gè)統(tǒng)一”，即統(tǒng)一資金賬戶、統(tǒng)一票臺(tái)、統(tǒng)一服務(wù)臺(tái)、統(tǒng)一規(guī)則主數(shù)據(jù)，消費(fèi)平臺(tái)從孤立使用變?yōu)閲@場(chǎng)景的多供應(yīng)商聚合消費(fèi)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)同屏比價(jià)選購，能幫助企業(yè)的費(fèi)用管控真正實(shí)現(xiàn)由“事后”控制向“事前”、“事中”控制轉(zhuǎn)變。
克明面業(yè)財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例稱，業(yè)務(wù)人員要從本部去外地出差，期間要在12306、機(jī)票平臺(tái)、出租車平臺(tái)間來回切換訂票，報(bào)銷時(shí)帶回了大量的加油票、打車票、餐票、機(jī)票等。
如此一來，在合思自研的聚合消費(fèi)平臺(tái)加持下，企業(yè)可以通過統(tǒng)一平臺(tái)，幫助員工解決預(yù)定酒店、火車票、機(jī)票、打車等需求。同時(shí)，將多渠道產(chǎn)生的發(fā)票統(tǒng)一整合導(dǎo)入系統(tǒng)，通過系統(tǒng)審批流程反饋給財(cái)務(wù)人員，進(jìn)而提高財(cái)務(wù)審批效率。與此同時(shí)，克明面業(yè)還希望未來費(fèi)控報(bào)銷系統(tǒng)可以對(duì)公車私用、因公打車等問題進(jìn)行精細(xì)化管理。
充分了解克明面業(yè)的多維需求后，合思有針對(duì)性地為克明面業(yè)打造定制化服務(wù)方案。通過聚合消費(fèi)平臺(tái)，使業(yè)務(wù)差旅中涉及到的打車、機(jī)票、酒店、火車票均可在線上平臺(tái)處理，平臺(tái)交易可直接審批并關(guān)聯(lián)報(bào)銷，私車公用也可按照公司規(guī)定自動(dòng)計(jì)算補(bǔ)貼。此外，日常差旅中涉及的酒店預(yù)定、用餐也可在聚合消費(fèi)平臺(tái)統(tǒng)一處理，在同屏比價(jià)功能的加持下，住宿等差旅消費(fèi)可自動(dòng)選擇符合差標(biāo)的最優(yōu)門店預(yù)定，餐票導(dǎo)入明細(xì)也可自動(dòng)關(guān)聯(lián)審批報(bào)銷。
自從2020年6月系統(tǒng)上線以來，截至今年4月底，系統(tǒng)共高效處理了9萬多筆各類型報(bào)銷單與申請(qǐng)單。
克明面業(yè)財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，利用“無需報(bào)銷”解決方案克明面業(yè)財(cái)務(wù)找到服務(wù)業(yè)務(wù)最佳平衡點(diǎn)。由于費(fèi)控監(jiān)管延伸到業(yè)務(wù)訂票最前端，從申請(qǐng)到最終報(bào)銷整個(gè)過程都有嚴(yán)格把控點(diǎn)存在。
值得一提的是，此前克明面業(yè)各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部間的差旅標(biāo)準(zhǔn)都是不同的，且差旅標(biāo)準(zhǔn)管理只有一、二、三線城市區(qū)別。而現(xiàn)在，根據(jù)“無需報(bào)銷”解決方案提供的差旅數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與大數(shù)據(jù)整合分析，可以根據(jù)不同城市制定出更加精準(zhǔn)合理的差旅標(biāo)準(zhǔn)。
例如，有很多旅游型小城市有淡旺季區(qū)別，淡季時(shí)一百元即可，而旺季時(shí)可能四五百都找不到酒店?，F(xiàn)在，通過“無需報(bào)銷”解決方案，利用多維大數(shù)據(jù)分析，財(cái)務(wù)可實(shí)時(shí)調(diào)整差旅標(biāo)準(zhǔn)，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)。
對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說，在線上平臺(tái)進(jìn)行差旅申請(qǐng)，利用公司與平臺(tái)間進(jìn)行結(jié)算，無需個(gè)人墊資，更無需報(bào)銷，全面減輕了個(gè)人經(jīng)濟(jì)壓力。
克明面業(yè)財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步反饋稱，近期合思聚合消費(fèi)平臺(tái)將華住個(gè)人會(huì)員與企業(yè)會(huì)員打通，獲得了業(yè)務(wù)人員一致好評(píng)。
過去，業(yè)務(wù)人員常常反饋，在華住會(huì)員體系中，高等級(jí)的個(gè)人會(huì)員往往比企業(yè)會(huì)員的住宿價(jià)格更低，并且可以獲取個(gè)人積分。而隨著個(gè)人會(huì)員與企業(yè)會(huì)員打通，預(yù)定酒店不論何種會(huì)員，都可選擇較低價(jià)格預(yù)定，不影響累計(jì)積分給個(gè)人。并且，不論是個(gè)人會(huì)員還是企業(yè)會(huì)員，預(yù)定華住酒店均可急速確認(rèn)預(yù)定成功。如此一來，企業(yè)差旅成本進(jìn)一步降低，體驗(yàn)感更佳，一舉多得。
隨著財(cái)務(wù)大部分基礎(chǔ)性工作被系統(tǒng)取代，差旅報(bào)銷流程更加順暢，克明面業(yè)的財(cái)務(wù)人員有了新的發(fā)展方向。其財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著核算需求的弱化，財(cái)務(wù)正向著推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)BP方向發(fā)展，利用系統(tǒng)反饋的大數(shù)據(jù)沉淀，全面統(tǒng)一公司差旅管控制度優(yōu)化差旅標(biāo)準(zhǔn)，克明面業(yè)的財(cái)務(wù)體系有能力為業(yè)務(wù)提更好服務(wù)支持。
在服務(wù)維度和深度不斷拓展的過程中，克明面業(yè)財(cái)務(wù)體系不斷向業(yè)務(wù)前端延伸，財(cái)務(wù)人員也從辦公室中走了出來，滲透業(yè)務(wù)開展的更多環(huán)節(jié)，在強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐之下，成為公司業(yè)財(cái)一體化的重要推動(dòng)力。
