近日,合思十周年暨中國企業(yè)出海私享會·上海站圓滿召開,數(shù)十位出海企業(yè)財務高管、投資機構代表、財稅法行業(yè)專家以及行業(yè)精英齊聚一堂,共同探討企業(yè)出海新篇章。會上,百勝軟件副總裁、CFO羅建紅發(fā)表《百勝軟件與品牌企業(yè)互助出海》主題演講。
羅建紅表示,在數(shù)字化時代的全球化戰(zhàn)略中,品牌出海已經(jīng)成為中國企業(yè)的重要發(fā)展方向,構建全球數(shù)字化體系是品牌出海的重要戰(zhàn)略,而構建品牌策略能力、構建用戶感知能力以及構建生態(tài)協(xié)作能力是品牌數(shù)字化出海的三大戰(zhàn)略要素。此外,百勝軟件的出海戰(zhàn)略是以東南亞市場為起點,并計劃逐步擴展至中東和歐美地區(qū)。為了支持品牌的國際化發(fā)展,百勝軟件在數(shù)字化戰(zhàn)略、中臺架構和全球數(shù)字化管理系統(tǒng)方面進行了深入布局。在產(chǎn)品迭代方面,公司也取得了顯著進展,包括E3+企業(yè)中臺從1.0版本發(fā)展到3.1版本的標準化平臺產(chǎn)品,E3全渠道云中臺支持品牌出海的本地化部署,以及Adaptor全網(wǎng)通實現(xiàn)全球業(yè)務的連接。通過這些努力,百勝軟件能夠更好地幫助品牌在出海過程中占據(jù)先機。
以下為羅建紅現(xiàn)場演講實錄(有精簡):
01
以東南亞為起點,與品牌企業(yè)互助出海
百勝軟件成立于2000年,致力于為品牌零售企業(yè)提供全渠道數(shù)智零售解決方案,幫助客戶實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新。經(jīng)過24年的發(fā)展和沉淀,公司積累了大量不同規(guī)模的客戶,并拓展了廣泛的產(chǎn)品業(yè)務,包括為客戶提供全面的運營中臺、企業(yè)中臺、電子商務線上線下全渠道業(yè)務、大數(shù)據(jù)等解決方案等。公司專注為服飾時尚、珠寶飾品、戶外運動、日化美妝、母嬰用品、消費電子、文具潮玩、家裝家居、食品生鮮、醫(yī)藥健康等行業(yè)品牌客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務,并與這些行業(yè)的龍頭企業(yè)保持長期伙伴關系。
過去24年時間,百勝軟件經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。最初,公司以服裝行業(yè)的ERP軟件起家,為服裝和零售業(yè)提供服務;2009年,公司成為阿里巴巴首家IT類淘拍檔,并推出電子商務解決方案;2017年,獲得阿里巴巴戰(zhàn)略投資,并開啟了以中臺為核心的一體化運營平臺建設;在出海探索方面,2018年,公司在新加坡建立了海外架構,并在俄羅斯創(chuàng)建了子公司,探索跨境業(yè)務。雖然早期遇到了一些挑戰(zhàn),但是隨著百勝軟件的客戶對海外擴張和數(shù)字化建設的需求日益增加,公司從2023年下半年開始已經(jīng)全面啟動海外布局。
百勝軟件的出海戰(zhàn)略計劃以東南亞為起點,逐步發(fā)展至中東、歐美等區(qū)域。我們的出海戰(zhàn)略主要基于三種場景:中國品牌客戶在海外拓展業(yè)務并建立一體化的數(shù)字化平臺;海外中國零售商在當?shù)亟㈦娚虡I(yè)務;海外本土品牌在電商領域布局。這些需求推動了百勝軟件的出海計劃,并形成了與客戶之間的互助關系。在出海過程中,我們也需要借助合作伙伴的力量,包括數(shù)據(jù)存儲的安全性、合規(guī)性咨詢公司、海外代理商、系統(tǒng)集成商以及行業(yè)協(xié)會、政府的支持。
02
全渠道雙中臺助力中國品牌成功出海
當前,中國企業(yè)的全球大航海時代已經(jīng)開啟。中國品牌出海的策略優(yōu)勢在于,中國企業(yè)在全球零售消費領域的運作模式領先,加之人口眾多、制造業(yè)強大,產(chǎn)品力、成本力、創(chuàng)新力、數(shù)字力、供應力五大優(yōu)勢明顯。與此同時,品牌出海已經(jīng)成為重要發(fā)展方向,構建全球數(shù)字化體系是品牌出海重要戰(zhàn)略,而構建品牌策略能力、構建用戶感知能力以及構建生態(tài)協(xié)作能力是品牌數(shù)字化出海的三大戰(zhàn)略要素。
在數(shù)字化建設方面,品牌零售企業(yè)的數(shù)字化出海仍相對薄弱。百勝軟件產(chǎn)品和服務將幫助客戶在品牌策略、用戶感知和生態(tài)合作三方面實現(xiàn)一體化。例如,百勝軟件的海外產(chǎn)品E3全渠道云中臺產(chǎn)品,圍繞全渠道核心業(yè)務,再通過Adaptor產(chǎn)品連接國內(nèi)外電商平臺、物流平臺、會員等,實現(xiàn)訂單連接,處理訂單結算、匯聚匯算稅費、物流和倉儲等工作。客戶企業(yè)通過百勝軟件產(chǎn)品實現(xiàn)與電商、社交、物流、金融等平臺之間的數(shù)據(jù)連接,完成品牌全渠道零售業(yè)務的數(shù)字閉環(huán)。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。雖然出海之路充滿挑戰(zhàn),但只要我們鎖定目標、腳踏實地、互幫互助,中國企業(yè)的出海之路一定能成功,中國品牌出海也必定能成功。