當(dāng)企業(yè)進(jìn)入了“收入無(wú)增長(zhǎng)、利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)”時(shí)代，如何解決凈利潤(rùn)“黑洞”，挖出更多凈利潤(rùn)？今年9月，合思發(fā)起以“挖出企業(yè)凈利潤(rùn)”為主題的2024未來(lái)財(cái)務(wù)人大會(huì)，北京、深圳、上海三地聯(lián)動(dòng)，探尋企業(yè)利潤(rùn)挖掘的更好路徑。
9月13日，大會(huì)深圳站正式啟動(dòng)，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)超百位企業(yè)CEO、CFO、CIO與主流媒體共同參會(huì)，北森CFO劉憲娜、可孚醫(yī)療CFO 陳望朋、極物思維CFO林義裕、合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃、合思CMO蔡麗、合思高級(jí)副總裁嚴(yán)宇杰、合思商城高級(jí)售前專(zhuān)家付翔等嘉賓發(fā)表主題演講，共同探討企業(yè)如何在經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力時(shí)期，挖出更多凈利潤(rùn)；會(huì)上，通過(guò)《2024中國(guó)企業(yè)差旅管控分析報(bào)告》與《連鎖零售業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化趨勢(shì)洞察》白皮書(shū)，詳解企業(yè)精細(xì)化管理的科學(xué)路徑與典型案例。
01
三大凈利潤(rùn)黑洞，如何破解？
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃表示，在收入無(wú)增長(zhǎng)、利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)的大環(huán)境中，中國(guó)企業(yè)不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)，讓挖出凈利潤(rùn)成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。在這樣的戰(zhàn)略之下，財(cái)務(wù)人需要即刻著手解決三大“凈利潤(rùn)黑洞”——慣性思維、業(yè)態(tài)脫節(jié)、預(yù)算失控。
合思創(chuàng)始人兼CEO馬春荃
“人類(lèi)是既冒險(xiǎn)又保守的動(dòng)物，經(jīng)常由于慣性思維束縛而停在原地。中國(guó)的差旅服務(wù)滲透率只有不到10%，歐美則超過(guò)了50%，為什么？因?yàn)榇蠹业摹?xí)慣’，習(xí)慣員工自己去訂、自己墊付，但這其中到底藏了多少利潤(rùn)？面對(duì)散亂的差旅訂購(gòu)，企業(yè)既不敢管又不愿管。”馬春荃說(shuō)。
事實(shí)上，差旅管控可節(jié)約的費(fèi)用空間非?？捎^。舉一個(gè)客戶的例子——在應(yīng)用合思前，這家企業(yè)的差旅完全是由員工散定的，而上線兩個(gè)月兩個(gè)月之后，僅差旅費(fèi)用就同比節(jié)省了150萬(wàn)，全年可節(jié)省近千萬(wàn)。
同時(shí)，大量企業(yè)不斷建設(shè)新系統(tǒng)，但是新舊系統(tǒng)之間的打通、主數(shù)據(jù)的整理仍然是黑洞，造成空間、系統(tǒng)的“散”，流程、標(biāo)準(zhǔn)的“亂”，以及統(tǒng)計(jì)、管控的“慢”。企業(yè)不停堆疊新的子系統(tǒng)，妄圖用一個(gè)系統(tǒng)解決另外一個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有解決的問(wèn)題，無(wú)形之中消耗決策成本以及信息化投入建設(shè)成本?！耙诔銎髽I(yè)凈利潤(rùn)，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者要率先針對(duì)慣性思維‘下刀子’，要把真正的思想解放出來(lái)，把管理創(chuàng)新激發(fā)出來(lái)。”馬春荃表示。
馬春荃認(rèn)為，“業(yè)財(cái)脫節(jié)”會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理的三大“失效”?！耙皇菓?zhàn)略方面，會(huì)導(dǎo)致決策缺乏準(zhǔn)確依據(jù)。投資新賽道、開(kāi)展新業(yè)務(wù)，很多時(shí)候?qū)κ杖氲亩床煊忻舾卸龋狈?duì)更細(xì)顆粒度的利潤(rùn)、成本、風(fēng)險(xiǎn)的把控，業(yè)財(cái)脫節(jié)導(dǎo)致財(cái)務(wù)無(wú)法為決策層提供十足把握的數(shù)據(jù)；二是運(yùn)營(yíng)方面，資源難以合理配置，數(shù)據(jù)不真實(shí)、口徑不一致，成本控制困難，風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱；三是績(jī)效方面，戰(zhàn)略分解不科學(xué)，績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)，激勵(lì)機(jī)制失效。要挖出凈利潤(rùn)，就要通過(guò)科學(xué)的體系化建設(shè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合?！?/span>
合思商城高級(jí)售前專(zhuān)家付翔
會(huì)上，合思商城高級(jí)售前專(zhuān)家付翔認(rèn)為，差旅費(fèi)用作為企業(yè)采購(gòu)成本的典型代表，成為導(dǎo)致預(yù)算失控的重要原因之一，合思無(wú)需報(bào)銷(xiāo)的“消費(fèi)-入賬-歸檔”解決方案（點(diǎn)擊了解更多），幫助企業(yè)破解城市差標(biāo)一刀切、下沉市場(chǎng)缺管控、頂格消費(fèi)難管理、數(shù)電票報(bào)銷(xiāo)易出錯(cuò)且效率低、海外管理無(wú)經(jīng)驗(yàn)、線下消費(fèi)不透明等諸多企業(yè)差旅管控難題，用真正科學(xué)、有效的方式節(jié)省顯性成本、管控隱性浪費(fèi)。
02
財(cái)務(wù)+業(yè)務(wù)，共同追求更高利潤(rùn)目標(biāo)
數(shù)智化工具是破解凈利潤(rùn)黑洞、讓財(cái)務(wù)走進(jìn)業(yè)務(wù)的有效路徑。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，合思高級(jí)副總裁嚴(yán)宇杰表示，在企業(yè)挖掘凈利潤(rùn)的時(shí)代，財(cái)務(wù)不能再站在業(yè)務(wù)的后方做支持和輔助，而是需要走到業(yè)務(wù)中，了解業(yè)務(wù)過(guò)程、理解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、洞察業(yè)務(wù)難點(diǎn)，像業(yè)務(wù)一樣思考，將業(yè)務(wù)信息翻譯成有分析價(jià)值的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)要成為業(yè)務(wù)的翻譯官，與業(yè)務(wù)共同追求更高的利潤(rùn)目標(biāo)。
合思高級(jí)副總裁嚴(yán)宇杰
以一家合思的連鎖餐飲客戶為例，財(cái)務(wù)需要處理全國(guó)門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中按月、按季度、甚至半年一付的房租和宿舍費(fèi)用，支付員工工資和福利，線下活動(dòng)與線上推廣產(chǎn)生的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用，優(yōu)惠劵成本等瑣碎事項(xiàng)，同時(shí)總部需要找到有效地監(jiān)督方式，并智能化預(yù)警找出潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。合思連鎖門(mén)店解決方案，幫助該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與終端門(mén)店的高效協(xié)同，將房租、耗材、水電、工資、福利等各項(xiàng)費(fèi)用 ，準(zhǔn)確、及時(shí)、合規(guī)管理。
嚴(yán)宇杰認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜，單一指標(biāo)已經(jīng)不能反映全面經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)，需要更多維度的數(shù)據(jù)分析。以一家合思的電商客戶為例，業(yè)務(wù)信息缺少沉淀，不同平臺(tái)、不同活動(dòng)類(lèi)型、不同網(wǎng)紅達(dá)人，針對(duì)不同細(xì)分類(lèi)型的產(chǎn)品的帶貨效果不清晰。合思產(chǎn)品上線后，該企業(yè)付款管理效率提升90%、80%重復(fù)性財(cái)務(wù)工作被釋放，各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成本、效果數(shù)據(jù)和網(wǎng)紅達(dá)人、產(chǎn)品、平臺(tái)、合作類(lèi)型的業(yè)務(wù)信息建立了清晰的關(guān)聯(lián)關(guān)系，誰(shuí)的帶貨能力強(qiáng)、哪款產(chǎn)品暢銷(xiāo)，一目了然。
03
業(yè)財(cái)融合實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，可孚醫(yī)療CFO 陳望朋介紹，可孚醫(yī)療70%的業(yè)務(wù)集中在線上，30%通過(guò)藥房、診所等OTC渠道對(duì)外銷(xiāo)售，是一家專(zhuān)注于電商和零售的個(gè)人健康產(chǎn)品領(lǐng)先企業(yè)。隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，對(duì)財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)要求也越來(lái)越高。
可孚醫(yī)療CFO 陳望朋
陳望朋表示，“在線上業(yè)務(wù)中，可孚醫(yī)療覆蓋40余個(gè)的銷(xiāo)售平臺(tái)，開(kāi)設(shè)了近260多家店鋪，SKU1.2萬(wàn)個(gè)，每日包裹量超過(guò)13.5萬(wàn)個(gè)，并且還在快速增長(zhǎng)。在支出端，線上+線下業(yè)務(wù)每月費(fèi)用支出約為5000筆，并且共有350+費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)部門(mén)，1800+人的報(bào)銷(xiāo)隊(duì)伍。為實(shí)現(xiàn)有效快捷的費(fèi)用審核、管控及數(shù)據(jù)采集，可孚醫(yī)療2018年上線了合思費(fèi)控報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)，此后與合思不斷深化合作，推動(dòng)可孚醫(yī)療核心財(cái)務(wù)系統(tǒng)及資金管理平臺(tái)的打通，實(shí)現(xiàn)了支付即可生成憑證，核算效率大幅提升等，并實(shí)現(xiàn)了日利潤(rùn)報(bào)表，以更細(xì)顆粒度、更及時(shí)的數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)業(yè)務(wù)表現(xiàn)，識(shí)別增長(zhǎng)洼地，預(yù)警并推動(dòng)業(yè)務(wù)改善。”
在極物思維CFO林義?？磥?lái)，企業(yè)要挖出凈利潤(rùn)，財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)增長(zhǎng)的加速器，通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中臺(tái)的應(yīng)用，幫助企業(yè)尋求成本效益最大化的策略。“極物思維正處于系統(tǒng)化的關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)系統(tǒng)推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，落地?cái)?shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)分析的全面線上化，幫助企業(yè)做出更快速、更準(zhǔn)確的決策。財(cái)務(wù)人員也應(yīng)該培養(yǎng)自己的的經(jīng)營(yíng)思維，走進(jìn)業(yè)務(wù)，將業(yè)財(cái)融合深入到每個(gè)人的意識(shí)里?！?/span>
極物思維CFO林義裕
林義裕表示，通過(guò)門(mén)店稅前利潤(rùn)報(bào)表等數(shù)字化工具，極物思維解決了效率洼地，釋放了門(mén)店管理成本，識(shí)別了成本浪費(fèi)，優(yōu)化了資源配置。“在過(guò)去，我們有40個(gè)門(mén)店和65個(gè)財(cái)務(wù)人員；現(xiàn)在，我們有110個(gè)門(mén)店，但財(cái)務(wù)人員減少到了34個(gè)。預(yù)計(jì)在未來(lái)，即使門(mén)店數(shù)量增加到200+，我們也只需要30個(gè)財(cái)務(wù)人員。這樣的變革，預(yù)計(jì)每年可以為企業(yè)節(jié)省約數(shù)千萬(wàn)元?！?/span>
04
未來(lái)財(cái)務(wù)人
應(yīng)是財(cái)務(wù)+業(yè)務(wù)+技術(shù)的復(fù)合型人才
在企業(yè)數(shù)智能化轉(zhuǎn)型新背景下，CFO承擔(dān)的戰(zhàn)略角色與任務(wù)是怎樣的，財(cái)務(wù)人又能如何重塑能力？大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，北森CFO劉憲娜分享《未來(lái)財(cái)務(wù)人的成長(zhǎng)之路》，基于北森人才管理研究院與人大商學(xué)院張敏教授團(tuán)隊(duì)共同輸出的《中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型人才管理》白皮書(shū)，給出解答。
北森CFO劉憲娜
對(duì)百余位CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，76.7%CFO認(rèn)為“為戰(zhàn)略決策提供預(yù)測(cè)和建議”是當(dāng)下CFO轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)。在經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力時(shí)期，企業(yè)利潤(rùn)收縮，在此背景下，財(cái)務(wù)人員對(duì)于公司戰(zhàn)略支持尤為重要，CFO不僅是財(cái)務(wù)體系領(lǐng)導(dǎo)者，更要對(duì)當(dāng)下業(yè)務(wù)精準(zhǔn)判斷，和COO一起繪制出公司未來(lái)發(fā)展地圖。
同時(shí)，65.1%的CFO在問(wèn)卷調(diào)查中給出了建立數(shù)字化價(jià)值管理體系是CFO戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)。數(shù)字是智者的翅膀、庸者的枷鎖，如何將數(shù)字轉(zhuǎn)成公司生產(chǎn)力，就要看財(cái)務(wù)在數(shù)據(jù)運(yùn)用、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)識(shí)別及數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)決策支持和預(yù)測(cè)的能力。
數(shù)智化時(shí)代，在調(diào)研“財(cái)務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn)”時(shí)， 有50.5%的CFO認(rèn)為財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力不足也是重要挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)必須理解公司的業(yè)務(wù)，并具有對(duì)業(yè)務(wù)達(dá)成的預(yù)測(cè)和管理能力；76.7%的CFO認(rèn)為，復(fù)合型人才是支撐財(cái)務(wù)組織轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵——未來(lái)財(cái)務(wù)人應(yīng)當(dāng)是“財(cái)務(wù)+技術(shù)+業(yè)務(wù)”三方面都綜合的復(fù)合型人才。財(cái)務(wù)人員不僅需要懂財(cái)務(wù)，還需要懂業(yè)務(wù)、懂?dāng)?shù)字化技術(shù)。同時(shí)，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)也需要多元化調(diào)整。
合思CMO蔡麗
先進(jìn)的企業(yè)如何挖出凈利潤(rùn)？由《財(cái)經(jīng)》雜志與合思聯(lián)合舉辦的「未來(lái)財(cái)務(wù)先鋒」評(píng)選正在征集更多財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，合思CMO蔡麗介紹，財(cái)務(wù)部門(mén)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的職能和組織范圍。未來(lái)財(cái)務(wù)先鋒不僅要能夠講清楚復(fù)雜數(shù)據(jù)的真實(shí)價(jià)值，而且要將科技賦能到自己的工作中，在企業(yè)中承擔(dān)孜孜不倦變革者和強(qiáng)有力溝通者的重要角色。企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就，而是一步步積累而成的，歡迎高屋建瓴的大思路，同時(shí)也歡迎領(lǐng)先行業(yè)一步的微創(chuàng)新，參與第三屆「未來(lái)財(cái)務(wù)先鋒」評(píng)選，一同挖出企業(yè)更多凈利潤(rùn)。
關(guān)于合思“挖出企業(yè)凈利潤(rùn)”2024未來(lái)財(cái)務(wù)人大會(huì)，上海站即將開(kāi)啟，繼續(xù)探尋企業(yè)利潤(rùn)挖掘的更好路徑，敬請(qǐng)期待。
